Hakkımızda | Müşteri Hizmetleri | Yardım | İletişim
Alışveriş
En çok satanlar Yeni Ürünler Fiyatı Düşenler
Yardım Konuları

İade Bilgileri

Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. 

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
Günün Ürünleri
Şifalı Bitkiler
Kid Pix Deluxe 3
Kid Pix Deluxe 4
Bil Bul Trafik
Helikopterle Kurtarma
Crazy Chicken Approaching
Crazy Chicken Kart 2
Crazy Chichken Heart of Tibet
Cross Racing Championship
Çoti, Çocuk Tiyatrosu Serisi 1 - Dürüst Usta ve Su Damlası
Crazy Chicken Pirates
Bilboy Taşıtlar
Üye Girişi
Beni Hatırla
Fiyatı Düşen Ürünler
Çoti, Çocuk Tiyatrosu Serisi 1 - Dürüst Usta ve Su Damlası
Kid Pix Deluxe 3
Helikopterle Kurtarma
Bil Bul Trafik
Cross Racing Championship
Crazy Chicken Pirates
Crazy Chicken Kart 2
Crazy Chichken Heart of Tibet
Crazy Chicken Approaching
Kid Pix Deluxe 4
Şifalı Bitkiler
Bilboy Taşıtlar
Yeni Ürünler
İnkılap Kronolojisi
Bil - Bul 4 işlem
Alfabe
Atlas 2007
Türkiye Ansiklopedisi 2007
Kolay KPSS
Audio Cleaning Labs V.1
Cosmopolitan Virtual Makeover
Lessons for Life: English (Komple Set 7 CD)
AutoCAD 2010 Görsel Eğitim Seti
Türk Müzği için Temel Bilgiler -1-
ClickArt 1.200.000

Üyelik İşlemleri

Bayi Girişi


Üye Girişi


Şifre Hatırlatma

Sipariş İşlemleri

Sipariş İzleme


Sipariş Yardım Formu


Ödeme Bildirim Formu
Alışveriş İşlemleri

Alışveriş Sepeti


Alışveriş Listesi


Alarm listesi
Anasayfa

Müşteri Hizmetleri


Hakkımızda


İletişim
E-Bülten
Güncel geliþmelerden kolayca haberdar
olmak için e-bültenimize üye olun
                                    Bilginet
Copyright © 2010. All rights reserved.
İstanbul
Bu sitede HemenAl E-Ticaret Yazılımı kullanılmaktadır.